お申込み手順
お申込みの流れ
本サイトからお申込みいただくと1週間程度で利用可能！
カンタンお申し込み3ステップ
※SIMカードの種類によって準備するものが異なります。
１：準備
お申込みに必要となるもの
クレジットカード
ご利用になる本人名義のクレジットカードをご用意ください。
利用可能なクレジットカード
本人確認書類
ご契約手続きに必要です。
※本人確認書類に記載のご住所宛に発送します。また、商品は「転送不可」で、他の住所で受け取ることができません。
本人確認書類について
以下の書類のうちいずれかを、本人確認書類としてご用意ください。
- 運転免許証
- 健康保険被保険者証
- パスポート
- 住民基本台帳カード
- 個人番号カード
- 本人確認書類に記載の住所と現在お住まいの住所が異なる場合または本人確認書類に建物名や部屋番号など、配送に必要な情報が記載されていない場合、本人確認書類に加え、補助書類が必要になります。
- アップロードいただいた本人確認書類の記載事項（氏名、生年月日、住所など）がうまく読み取れない場合、書類の再提出をお願いすることがあります。なお、本人確認書類を加工する行為（一部を隠す、モザイクをかける等を含みます）は行わないでください。お申し込みをお断りする場合がございます。
（各種健康保険証の記号・番号をマスキングする行為を除きます。）
MNP予約番号
音声対応SIMへ電話番号そのままで他社から乗り換えの場合のみ。
※有効期限までの残日数が11日以上である必要があります。
NMP予約番号はこちら
電話番号そのままで他社から乗り換え希望の方は、お使いのキャリアから数字10桁の予約番号を申し込みの前に必ず取得してください。電話で簡単に取得することができます。
- NTTドコモ：0120-800-000 (午前9時～午後8時)
- ソフトバンク：0800-100-5533 (午前9時～午後8時)
- au/沖縄セルラー：0077-75470 (午前9時～午後8時)
- ワイモバイル：0120-921-156 (午前9時～午後8時)
２：お申し込み
約10分でお申し込みが完了します。
お申し込みはお一人様1セット限りとさせていただきます。また、お手続き完了から約一週間程度で商品をお届けします。
2-1：手続き
お申し込み手続き
以下の情報を専用サイトに入力・アップロードしてください。
- メールアドレスの登録
初めて当サイトをご利用されるお客様は、ご注文の前に「こちら」よりユーザー登録をお願いいたします。 - 商品・プラン選択
- お申し込み情報入力
- ご契約情報の入力
- 決済方法の選択 ＜クレジットカード決済の場合＞
- ご本人確認(本人確認書類のアップロード)
※本人確認書類の画像送信については こちら
クレジットカード情報の入力
（GOLDEX mobile の初期手数料お支払い及び、月額利用料のお支払い方法設定のため）
＜口座振替の場合＞
ご注文後、申込用紙を郵送いたします。
設定完了（2ヵ月程度）まではコンビニ払いでのご請求となります。
＜コンビニ払いの場合＞
ご注文後、初期手数料のコンビニ払いご案内メールが届きます。
毎月のご請求もコンビニ払いご案内メールからのご請求となります。
2-2：受け取る
スマホとSIMカードをお受け取り
ご注文受付メールは大事に保管してください。ユーザーID等今後のお手続きに必要な情報が記載されております。
※お申し込み時（本人確認書類に記載のご住所）にご登録した住所に配送します。転送はできませんのでご注意ください。
現在のお使いの電話番号をそのまま利用する方
- MNP開通処理
- SMSにて上記内容が届きます。内容に記載されたURLにアクセスし、登録手続きを進めてください。
※詳細は「MNP開通処理について」をご確認ください。
2-3：完了
お申し込み完了
３：受取(設定)
お受け取り後に、端末にSIMカードをさして接続設定をしてください。
接続設定については「APN設定について」をご確認ください
接続設定については「APN設定について」をご確認ください
