重要なご案内
クレジットカード払い、郵送ハガキ払いをご利用中のご契約者様各位（2022年5月30日）
日頃はゴルモバをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ゴルモバをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
皆様には多大なるご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
この度、ご利用料金のご請求に関するシステム障害が、一部復旧いたしました。
郵送ハガキ払いの復旧に伴い、ご請求が遅れておりましたお客様へ
4月分、5月分のご利用料金を郵送ハガキのコンビニ払いにてお送りさせていただく形となりました。
対象のご利用明細を後ほど登録メールアドレスへお送りいたしますのでご確認のほどよろしくお願いします。
ご迷惑をおかけしている中、合算でのご請求となり、大変恐縮でございますが
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
また、クレジットカード払いご利用のお客様におかれましては
お手数をおかけすることとなり、大変恐縮でございますが
クレジットカードの再登録をお願いさせていただく予定となっております。
詳細につきましては、追ってご案内させていただきます。
今後ともゴルモバをよろしくお願いいたします。
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クレジットカード払い、郵送ハガキ払いをご利用中のご契約者様各位（2022年4月14日）
日頃はゴルモバをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
月額料金のお支払い方法にて、クレジットカード払い、郵送ハガキ払いをご利用中のお客様へ重要なご案内がございます。
現在、クレジットカード払い、郵送ハガキ払いにて、大規模なシステム障害が発生しており、
上記支払い方法をご選択中の契約回線に対して、2022年4月分の月額料金のご請求に遅れが発生しております。
現時点で復旧の目途が立っておらず、復旧し次第、ご請求を実施させていただきます。
復旧状況によっては、次月以降のご請求時に合算でのご請求とさせていただく場合がございます。
ご契約中のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
当然ながら本件による回線停止などはございませんのでご安心ください。
今後ともゴルモバをよろしくお願いいたします。
